VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

ŠTÚDIO ZÁŽITKU s.r.o.

1. Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti spoločnosti ŠTÚDIO ZÁŽITKU s.r.o., so sídlom Račianska 30/A, 831 02 Bratislava, IČO: 45 251 207, DIČ: 2022916533, IČ DPH: SK2022916533 (ďalej len „dodávateľ“) a jej obchodných partnerov (ďalej len „klient“).

1.2. Klientom sa rozumie a) právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá objednáva služby v rámci, svojej podnikateľskej činnosti, b) fyzická osoba – spotrebiteľ, ktorá nekoná v rámci podnikania.

2. Predmet zmluvného vzťahu

2.1. Dodávateľ poskytuje služby v oblasti organizácie eventov, teambuildingov, vzdelávacích, športových, relaxačných a zábavných podujatí, pripravovaných na mieru podľa požiadaviek klienta (ďalej len „program“).

2.2.. Program môže byť realizovaný:

• priamym dodaním služieb dodávateľom,
• alebo prostredníctvom tretích osôb – subdodávateľov (ubytovanie, doprava, catering, atrakcie, lektori a pod.).

2.3. Dodávateľ pri službách zabezpečovaných subdodávateľmi vystupuje ako organizátor alebo sprostredkovateľ.

3. Vznik zmluvného vzťahu

3.1. Zmluvný vzťah medzi dodávateľom a klientom vzniká:

• písomným potvrdením cenovej ponuky elektronicky (e-mailom, elektronickou správou – sms),
• alebo iným preukázateľným písomným spôsobom (ďalej len „objednávka“).

3.2. Objednávka sa považuje za záväznú okamihom jej písomného potvrdenia zo strany dodávateľa.

3.3. Klient potvrdením objednávky vyhlasuje, že:

• sa oboznámil s týmito VOP,
• súhlasí s ich obsahom,
• oboznámil s nimi všetky osoby, v ktorých prospech je program realizovaný.

4. Cenové a platobné podmienky

4.1. Cena programu je uvedená v cenovej ponuke alebo objednávke.
Ceny sú uvádzané bez DPH, pričom DPH bude účtovaná v zákonnej výške.

4.2. Platobné podmienky:

• zálohová faktúra vo výške 50 % z ceny programu so splatnosťou 14 dní (ak nie je dohodnuté inak),
• doplatok na základe riadnej faktúry so splatnosťou 14 dní.

4.3. Klient uhrádza platby na bankový účet dodávateľa:

• SR: Fio banka, a.s., IBAN: SK80 8330 0000 0027 0161 7627
• ČR: Fio banka, a.s., č. ú.: 2701617627 / 8330

4.4. Pri omeškaní s úhradou je dodávateľ oprávnený účtovať zmluvnú pokutu 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania, v súlade s Obchodným zákonníkom.

4.5. Finančný záväzok klienta je splnený dňom pripísania celej sumy na účet dodávateľa.

4.6. Klient si nenárokuje zľavu z akcie pri zmene programu podľa bodu 5. odsek 5.5.

5. Zmena programu

 5.1. Dodávateľ je oprávnený primerane upraviť program z dôvodu nepriaznivého počasia, bezpečnosti účastníkov, fyzickej alebo psychickej spôsobilosti účastníkov alebo z dôvodu zachovania plynulosti a kvality programu.

5.2. Takáto zmena nesmie podstatne zmeniť charakter programu.

5.3. Klient nemá nárok na zľavu, pokiaľ bola poskytnutá rovnocenná alternatíva programu.

6. Storno podmienky

6.1. Zrušenie objednávky zo strany klienta:

• 5-10 dní pred akciou 50% z ceny programu
• 0-5 dní pred akciou 90% z ceny programu

6.2. Zmena termínu programu:

• od potvrdenia objednávky do 6 dní pred realizáciou: 40 % z ceny zmenených služieb,
• 5 dní a menej pred realizáciou: 80 % z ceny zmenených služieb.

6.3. Stornopoplatky zahŕňajú aj storno podmienky subdodávateľov.

6.4. V prípade zrušenia programu zo strany dodávateľa má klient nárok na vrátenie zaplatenej ceny alebo na náhradu preukázateľnej škody do výšky zaplatenej ceny programu.

7. Zodpovednosť za škodu a poistenie

7.1. Zodpovednosť zmluvných strán za škodu sa riadi príslušnými právnymi predpismi SR.

7.2. Dodávateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností v rozsahu prípustnom zákonom.

7.3. Dodávateľ má uzatvorené poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú tretím osobám. Poistné krytie predstavuje zdroj krytia škôd.

7.4. Dodávateľ nezodpovedá za škody spôsobené klientom, resp. účastníkmi programu pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok, osoby nerešpektujúce prevádzkové poriadky, osoby nerešpektujúce pokyny inštruktorov alebo osoby, ktoré precenili svoju fyzicku alebo psychickú pripravenosť.

7.5. Dodávateľ nezodpovedá za škody spôsobené klientom, resp. účastníkmi programu, aj v prípade, že zo strany dodávateľa došlo k poučeniu, inštruktáži a vysvetleniu pravidiel ohľadom bezpečného zvládnutia danej aktivity, najmä k poučeniu, inštruktáži a pravidiel používania istiacich a ochranných pomôcok, ktoré zo strany účastníkov nebolo rešpektované alebo bolo porušené.

7.6. Dodávateľ si vyhradzuje právo nevpustiť osobu pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok na aktivity organizované dodávateľom.

7.7. Dodávateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené subdodávateľmi; tieto nároky si klient uplatňuje priamo voči nim.

7.8. Dodávateľ je oprávnený vylúčiť účastníka z programu z bezpečnostných dôvodov bez nároku na náhradu.

8. Ochrana informácií a osobných údajov

6.1. Všetky informácie získané v súvislosti s plnením cenovej ponuky, resp. objednávky sa považujú za dôverné.

6.2. Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov (GDPR)zverejneným na webovej stránke dodávateľa – www.studiozazitku.sk

9. Platnosť objednávky

9.1. Cenová ponuka, resp. objednávka je platná a účinná dňom jej potvrdenia a trvá do splnenia všetkých záväzkov.

9.2. Zmeny objednávky sú možné len písomnou formou.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy.

10.2. Neplatnosť jednotlivých ustanovení nemá vplyv na platnosť ostatných.

10.3. VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 15.1.2026.