Rozvoj predajných zručností
Ciele:
Získať a precvičiť si základy predaja a danú štruktúru predajného rozhovoru.
Uvedomiť si, z čoho sa skladá komunikácia v obchode a ako ovplyvňuje predajné fázy.
Metóda:
Teoretické vstupy dopĺňané cvičeniami a interaktívnou prácou (v skupinách aj jednotlivo), nakrúcanie na kameru s následný rozbor.
Témy:
- Predajné zručnosti
- Konfliktné situácie v obchode a vyjednávanie
- Komunikácia v obchode
Počet účastníkov: 2 ? 12
Počet dní: 1 ? 2 podľa potrieb zadávateľa